Telefonum Wi-Fi'ye bağlanmıyor ne yapmalıyım ?

Sevecen

New member
“Telefonum Wi-Fi’ye bağlanmıyor” krizi: Sorun teknoloji değil, yaklaşım!

Selam forum, bu başlığı açıyorum çünkü “telefonum Wi-Fi’ye bağlanmıyor” cümlesi burada neredeyse hava durumu kadar sık dönüyor, ama konuşma hep aynı üçlüde takılıyor: “modemi kapat-aç”, “ağ ayarlarını sıfırla”, “güncelleme yap.” Açık konuşacağım: Bu reçeteler hızlı bir pansuman olabilir ama sorunu anlamamızı baltalıyor. Ben tartışma istiyorum—evet, kavga değil ama hararetli bir fikir çatışması. Çünkü asıl mesele, teknik ayrıntılardan önce nasıl düşündüğümüz.

“Kapat-aç” kültürünün rahatsız edici konforu

Hepimizin bildiği o üç sihirli kelime: kapat, aç, dene. Evet, bazen işe yarar; çünkü DHCP kiraları yenilenir, sürücüler temiz bir başlangıç yapar, AP geçici yazılım hatalarını atar. Ama şunu kabul edelim: Bu refleks, hatanın kök nedenini bulmayı erteleyen bir kaçıştır. “Neden bağlanmıyor?” sorusunun yerine “Şimdilik bağlansın da” diyoruz. Oysa aynı sorun kalabalık bir kafede, işteki kurumsal ağda, ya da evde yoğun saatlerde tekrar ettiğinde ne yapacağız? Kök nedeni bilmeden, tekrar tekrar şansa oynuyoruz.

“Telefon mu suçlu, modem mi?” tartışması: Yanlış ikilik

Bu sorunu hep iki aktöre indiriyoruz: Telefon/OS ve modem/router. Oysa kablosuz ekosistem çok daha kalabalık. Kanal tıkanıklığı (özellikle 2.4 GHz’de), DFS (radar kanalları) nedeniyle 5 GHz’de beklenmedik kanal değişimleri, WPA3 ile eski istemci sürücülerinin didişmesi, hatta ISS’nin verdiği modemlerin kırpılmış yazılımları… Bazen de DNS çözücü yanıt süreleri yüzünden “bağlandı ama internete çıkmıyor” illüzyonu oluşur. Üstüne bir de işletim sistemlerinin “akıllı ağ geçişi” (Wi-Fi zayıfsa LTE’ye kaydırma) kararlarını ekleyin; kullanıcıya “bağlanmıyor” gibi görünen şey, aslında OS’nin sizi korumaya çalışmasıdır.

Sorunun nerede olduğunu saptamak için önce semptomu sınıflandıralım:

- Hiç bağlanmıyor: Kimlik doğrulama hatası, yanlış parola, MAC filtreleme, band/kanal uyumsuzluğu, eski şifreleme (WEP/WPA) kalıntıları.

- Bağlanıyor ama internet yok: DNS/IPv6 sıkıntısı, captive portal (oturum açma sayfası), ISS taraflı bağlantı, modem NAT/PPPoE saçmalaması.

- Aralıklı kopma: Kanal çakışması, zayıf RSSI, uyku/pil tasarruf politikaları, 5 GHz’te DFS kanallarına zıplama, Mesh dolaşım ayarları (802.11k/v/r).

Güvenlik ayarlarının görünmez bıçağı

“Her şey doğru ama olmuyor” dediğimiz anların bir kısmında görünmez fail güvenliktir. Rastgele MAC (Private Address) açıkken, modeminizde whitelist/ebeveyn kontrolü varsa cihaz her bağlanışta “yeni cihaz” sayılıyor olabilir. Captive portal’lı ağlarda (havaalanı, AVM) tarayıcının otomatik açılmaması “bağlanmıyor” hissi yaratır. Kurumsal ağlarda 802.1X/EAP sertifika zinciri güncel değilse, OS size yalın bir “bağlanılamadı” verip çekilir. WPA3-SAE ile bazı eski modem yazılımları hâlâ kavga ediyor; “WPA2/WPA3 Mixed” modunun cihaza göre tutarsız davranması olağan.

İşletim sistemi ve üretici: Sessiz günahlar

Android’in pil tasarrufu politikaları tarama aralıklarını kısabilir, arka planda VPN/Özel Aktarım (Private Relay) benzeri özellikler DNS’i saptırabilir. iOS’ta Wi-Fi Assist, zayıf ağları otomatik terk eder; kullanıcı bunu “bağlanmıyor” sanır. Bölge ayarlarını ve regülasyon kodlarını hafife almayın: Aynı telefon farklı ülkede farklı kanal aralığına uygun davranır. Üreticinin kablosuz sürücü sürümü, modem üreticisinin firmware’iyle tango eder—adımları uymuyorsa dans rezil olur.

“Erkek stratejik, kadın empatik” yaklaşımı: Stereotipi tersine çevirip faydaya dönüştürelim

Şimdi biraz tartışmalı konuşacağım, çünkü forum dediğin yer bunun için var. Popüler algıda “erkekler stratejik-problem çözücü, kadınlar empatik-insan odaklı yaklaşır” denir. Ben bu klişeyi kutsamak için değil, denge kurmak için masaya koyuyorum. Stratejik bakış, hipotez kurar, ölçer, değişkenleri tek tek izole eder: “Kanal 6 mı 11 mi? 2.4 mü 5 mi? DNS mi DHCP mi? Log ne diyor?” Empatik yaklaşım ise deneyimi, bağlamı ve paydaşları görür: “Evdeki herkes aynı saatte kopuyor mu? Çocuk odasında duvar/izolasyon sorunu var mı? Misafir ağı ile ana ağ karışmış olabilir mi? Kullanıcıya ‘şu an dene’ demek yerine önce ‘ne zaman kopuyor’ diye soralım.”

Cesur önerim şu: Bu iki yaklaşımı zorunlu olarak birlikte uygulayalım. Stratejik test akışını empatik keşif sorularıyla başlatın. Kullanıcı hikâyesi olmadan veri, veri olmadan hipotez çöptür. Kimse “erkek böyle yapar, kadın şöyle yapar” diye çizgilerden ibaret değil; ama farklı düşünme modlarını bilinçli harmanlayınca, çözüm süresi dramatik kısalıyor.

Provokatif sorular: Ateşi biraz harlayalım

- Evinizde 2017 çıkışlı ISS modemiyle 2025 model bir telefonu evlendirmeye çalışıp sonra teknolojiye mi kızıyorsunuz?

- WPA3’ü “güvenli” diye açtınız da, karışık modun eski cihazları delirttiğini kabul etmeye hazır mısınız?

- “Modemi yeniden başlatınca düzeldi” demek, hastaya makyaj yapmak değil mi? Neyi düzelttiğini ölçtünüz mü?

- DNS’i ISS’de bırakıp “internete çıkmıyor” diyerek günah keçisi aramak kolay geliyor mu?

- Mesh kullanıyorsunuz ama 802.11r hızlı dolaşımı kapalı; kopmanın sorumlusu gerçekten telefon mu?

- Özel MAC açıkken cihazı MAC ile filtreleyen modeme kızmak haksızlık değil mi?

Eleştirel ama somut kontrol listesi (kestirme değil, kök neden odaklı)

1. Semptomu netleştir: Bağlanma aşamasında mı çöküyor, yoksa internete çıkışta mı? Aynı anda LTE çalışıyor mu? Captive portal var mı?

2. Ağı unut + temiz başlat: Telefonda ağı “unut”, modemde SSID’yi benzersiz yap (örn. ev-ana-5G), 2.4 ve 5 GHz’e farklı SSID ver; hangi band sorunlu, anlaşılsın.

3. WPA ayarlarını sadeleştir: Geçici olarak WPA2-PSK/AES’e düş; bağlanıyorsa sorun WPA3/karma modunda. Sonra firmware güncelleyip geri yükselt.

4. Kanal ve gürültü: 2.4 GHz’de otomatiğe güvenme; 1-6-11 üçlüsünden en az kalabalığı seç. 5 GHz’te DFS kanalları sorun çıkarıyorsa DFS dışı bir kanala sabitle.

5. DHCP/DNS ayrımı: Bağlantı var ama internet yoksa DNS’i geçici olarak 1.1.1.1 veya 8.8.8.8’e ayarla. İyileşme varsa sorun ISS DNS’inde veya modem yönlendirmesinde.

6. Güvenlik filtreleri: MAC rastgeleleştirme açık mı? Modemde cihaz filtresi/ebeveyn kuralı/ayrı misafir SSID var mı? Çakışmaları temizle.

7. VPN/Özel Aktarım: Tüm VPN/özel aktarım/proxy özelliklerini kapatıp tekrar dene.

8. Pil tasarrufu ve akıllı geçişler: Wi-Fi Assist/Smart Network Switch kapalı mı? “Pili optimize et” altında Wi-Fi taraması kısılmıyor mu?

9. Loglar ve tarihçe: Modemin sistem günlüğünde (syslog) kimlik doğrulama hatası, 4-Way Handshake başarısızlığı, DHCP time-out görünüyor mu? Bu, ok’u nereye çevireceğini söyler.

10. Kurum/okul ağları: 802.1X profili, sertifika güveni ve saat senkronu (NTP) doğru mu? Saat sapması bile TLS’yi bozabilir.

11. B Planı izolasyonu: Başka bir telefondan hotspot aç, bağlanabiliyor musun? Bağlanıyorsa modem/ISS taraflı; bağlanamıyorsa telefon/OS taraflı.

12. Son çareler: Ağ ayarlarını sıfırla → olmazsa modemi fabrika ayarına al → hâlâ olmazsa farklı marka AP ile test. “Son çare”ye gelmeden veri toplamayı bırakma.

Topluluk için meydan okuma: Ölçmeden tartışmayalım

Bu başlığın “bir daha asla” seviyesinde faydalı olması için tartışmayı veriyle besleyelim. Lütfen paylaşın:

- Modem/Router marka-modeli ve firmware sürümü

- Telefon marka-modeli, işletim sistemi sürümü

- Sorunun yaşandığı SSID’nin bandı (2.4/5/6 GHz), kanal bilgisi

- Güvenlik modu (WPA2, WPA3, karışık)

- “Bağlanıyor ama internet yok” anında DNS ve ping sonuçları (ör. `ping 1.1.1.1` → cevap var mı, `ping example.com` → DNS mi çöküyor?)

- Log ekranından kısa bir kesit (kişisel bilgileri maskeleyin)

Son söz: Teknolojiyi suçlamayı bırakıp düşünme biçimimizi güncelleyelim

“Telefonum Wi-Fi’ye bağlanmıyor” cümlesi, çoğunlukla altyapıdan çok alışkanlıkların krizi. Stereotiplere sığınmadan, ama düşünme modlarını bilinçli olarak dengeleyerek ilerleyelim: hipotez kur, ölç, insan hikâyesini dinle, sonra tekrar ölç. Modemi kapat-aç’ı çöpe atmayalım, ama onu başlangıç değil, son kontrol yapalım.

Şimdi sözü size bırakıyorum: Sizce ev kullanıcıları için WPA3’ü şimdiden dayatmak mı daha güvenli, yoksa istikrar uğruna WPA2’de kalmak mı? DFS kanallarını kapatmak kısa vadede huzur, uzun vadede performans kaybı mı? Modem logu olmadan “telefon suçlu” diyenler, elinizi taşın altına koyup bir log paylaşır mı? Haydi; ezberleri değil, kanıtları karşılaştıralım.